miércoles, 4 de noviembre de 2009
INFORMACION, INFORMACION, INFORMACION...
Es evidente, pero esa evidencia pasa por la incomprensión de las necesidades informativas de los visitantes. No basta con sacar un plano, o con poner un cartel de entrada. Hay que "meterse en el pellejo" del visitante (figura también llamada "empatía") y sentir/sufrir los que sienten/sufren ellos. Solo de esta forma podremos entender y comprender que necesidades tienen. ¿Qué información creeis que necesita un turista en vuestro pueblo?...haced el ejercicio y apuntadlo...ya os contaré que tipo de empatía habéis realizado.
Etiquetas:
turistas empatía información
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